Zwroty, reklamacje

Zwroty

Zwroty (odstąpienie od umowy)

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży:

• Otrzymany produkt należy odesłać na adres: Sklep FASON, ul. Wojska Polskiego 25/2, 77-100 Bytów wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia wraz z paragonem.
• Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
• Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Reklamacja

(jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu)

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:

• Otrzymany produkt należy odesłać na adres: Sklep FASON, ul. Wojska Polskiego 25/2, 77-100 Bytów wraz z wypełnionym formularzem załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia wraz z paragonem.
• Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
• Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Sklep FASON zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.